Gäste begeistern

Aschingerhaus-Team und Ortsführer entwickeln neue Ideen

Oberderdingen (kn) Das Team des Aschingerhauses und die Ortsführer der Gemeinde Oberderdingen nahmen am Seminar „Gäste begeistern“ im Rahmen der Gästeführerweiterbildung teil. Andrea Schwitalla, Expertin rund um Kommunikation und Spezialistin für Gästeführerausbildung aus Bad-Neuenahr-Ahrweiler, ist selbst Gästeführerin im Weinbaugebiet Ahr und leitete das Seminar im Auftrag der Gemeinde im Großen Ratssaal im Rathaus Oberderdingen.

Erläuterungen und praktische Beispiele

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfuhren, was es bedeutet, Gastgeber zu sein, welche Erwartungen und Anforderungen an den Gästeführer gestellt werden, wie durch Aufmerksamkeit, Wahrnehmung und Lernen in Gästeführungen die Führungen spannend gestaltet werden können und welche methodischen und didaktischen Prinzipien bei einer Gästeführung genutzt wichtig sind, aber auch wie sie durch kommunikative Kompetenzen, Zielgruppenorientierung und netten Umgang mit verschiedenen Gästetypen die Gäste begeistern können. Dabei verstand es Andrea Schwitalla die Gruppe mit ihren Erläuterungen und praktischen Beispielen in ihren Bann zu ziehen.

Neue Ideen für Aschingerhaus

Nachdem die Themen der Agenda vorgestellt und präsentiert wurden, haben die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in Gruppen- und Einzelarbeit gearbeitet. Dabei diskutierten sie, die Themen, entwickelt sie weiter und vertieften sie mit praktischen Übungen. Ziel war es Ortsführungen und Führungen im Aschingerhaus auch mit neuen Ideen zu gestalten. Am Ende sind viele interessante Ansätze daraus entstanden.