Auf Initiative "der aktiven"
Verwaltung bestätigt Mail-Empfang
- Die Stadtverwaltung hat auf Anregung "der aktiven" die automatische Empfangsbestätigung bei Mails eingerichtet.
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Bretten (red) Die Brettener Gemeinderatsfraktion „die aktiven“ hatte, wie ihr Sprecher Jörg Biermann mitteilt, bei den Haushaltsberatungen angesprochen, dass viele Bürgerinnen und Bürger „verärgert“ seien, „dass sie keine Übermittlungsbestätigung bekommen, wenn sie etwas an die Verwaltung gemailt haben“.
"Viele Mails von übereifrigen Spam-Filtern oder Firewalls ausgefiltert"
Als Hintergrund sehen „die aktiven“ die Tatsache, „dass viele E-Mails von übereifrigen Spam-Filtern oder Firewalls ausgefiltert“ würden und so nie beim Empfänger ankommen, ohne dass der Absender darüber informiert werde. Laut der Fraktion könne eine automatische Übermittlungsbestätigung Abhilfe schaffen, deren Inhalt den Bedürfnissen der jeweiligen Ämter angepasst werden kann. Die Fraktion "die aktiven" rege daher an, eine solche Routine im EDV-System der Stadt einzurichten. Somit würden auch zahlreiche Telefonate überflüssig.
Empfangsbestätigung eingerichtet
Nun habe Oberbürgermeister Martin Wolff Biermann mitgeteilt, dass dem Ansinnen Rechnung getragen worden sei. Auf Nachfrage dieser Redaktion bestätigt das die Pressestelle der Stadt. Bei allgemeinen E-Mail-Adressen wie stadt@bretten.de wurden nun Empfangsbestätigungen eingerichtet mit dem Hinweis, dass das zuständige Amt sich um die Anfrage kümmern werde.
Autor:Katrin Gerweck aus Bretten |
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