Stadtwerke Bruchsal warnen vor nicht legitimierten Werbeanrufern

Energiekunden sollen Daten nicht am Telefon herausgeben

BRUCHSAL (kn) Die Stadtwerke Bruchsal warnen erneut vor unlauteren Werbeanrufern. Derzeit gingen vermehrt Hinweise aufmerksamer Kunden im Servicecenter der Bruchsaler Stadtwerke ein, wonach dubiose Anrufer eine 0044-er Vorwahl nutzten, heißt es in einer Mitteilung der Stadtwerke.

"Keine Energie-Lieferverträge am Telefon"

Die Anrufer behaupteten, dass die Stadtwerke Bruchsal GmbH (bzw. das Stadtwerke-Unternehmen Energie- und Wasserversorgung Bruchsal GmbH) eine Umstellung bei der Strom- oder Erdgasbelieferung vornähmen, und die Kunden zu diesem Zweck den Stadtwerken – ergo dem Anrufer – ihre Kundendaten mitteilen sollten. "Die Stadtwerke Bruchsal GmbH (SWB) möchte hiermit ihre Kundschaft einmal mehr darüber informieren, dass ihre Vertriebsmitarbeiter keinerlei Energie-Lieferverträge am Telefon abschließen", betonen dagegen die Stadtwerke Bruchsal. Die Anrufer seien nicht von den Stadtwerken legitimiert, handelten im eigenen Interesse und spielten bestenfalls nicht mit offenen Karten. "Die Stadtwerke wissen zwar nicht, zu welchem Zweck die Kundendaten abgegriffen werden, meist wird in solchen Fällen der Wechsel zu einem anderen Strom- oder Erdgasanbieter zu vermeintlich besseren Konditionen suggeriert, möchten aber ihre Kunden davor warnen, leichtfertig ihre Daten preiszugeben, um potenziellem Missbrauch vorzubeugen", heißt es in der Mitteilung.