Nach Überschwemmungen in Bruchsal

Stadtwerke-Kontaktadresse für betroffene Haushalte eingerichtet

Bruchsal (red) Die Stadtwerke Bruchsal haben eine Kontaktadresse für alle von der Hochwasserkatastrophe betroffenen Haushalte eingerichtet. Unter der am heutigen Montag, 19. August, eingerichteten Mailadresse hochwasserhilfe@stadtwerke-bruchsal.de können die Betroffenen Anträge auf Aufschiebung ihrer Stromabschläge für September bis Oktober 2024 beantragen, sofern dies von ihnen gewünscht wird, sowie Bescheinigungen für ihre Versicherungen erhalten, die ihnen die Zeit des jeweiligen Stromausfalls bestätigen.

Mails werden priorisiert bearbeitet

Die Stromkunden werden gebeten, sich über die eigens eingerichtete Mailadresse unter Angabe ihrer Kontaktdaten, das heißt Telefonnummer und Adresse, an die Stadtwerke zu wenden. Mails, die unter der oben genannten Kontaktadresse eingehen, werden prioritär bearbeitet, sodass die Kunden mit einer zeitnahen Antwort rechnen können.

Stromversorgung weitestmöglich wiederhergestellt

Laut Auskunft der Stadtwerke ist die Stromversorgung im Hochwassergebiet, das heißt in den von Überschwemmungen betroffen Gebieten der Bruchsaler Kernstadt sowie der Stadtteile Heidelsheim und Helmsheim, weitestmöglich wiederhergestellt, die Aufgabe der Stadtwerke technisch somit erledigt.

Fachbetriebe reparieren Schäden

Sollten Schäden an der privaten Installation in den Häusern oder Wohnungen entstanden sein, müssen diese Arbeiten an den Unterverteilanlagen beziehungsweise den Sicherungskästen von den Privathaushalten bei zugelassenen Elektroinstallationsfachbetrieben beauftragt werden. In Bruchsal gibt es rund 50 dieser Fachbetriebe. Eine Liste mit den Stadtwerke-Marktpartnerbetrieben findet sich auf der Stadtwerke-Homepage unter Downloads/Marktpartner/Eingetragene Installateure.

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